Co powinna zawierać oferta
Oferta wymienia zakres czynności, częstotliwość wizyt, chemię i sprzęt oraz sposób rozliczenia. Brak któregoś z elementów utrudnia porównanie z innymi propozycjami.
Zapytaj, czy sprzątają stałe osoby, bo ciągłość zespołu wpływa na jakość i bezpieczeństwo obiektu.
Ubezpieczenie i dokumenty
Firma wchodząca do lokalu powinna mieć ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej. Chroni ono przed kosztami ewentualnych szkód podczas pracy.
Certyfikat Perfekcyjne oznacza sprawdzenie dokumentów firmy, ale warunki umowy omawiasz bezpośrednio.
Okres próbny
Przy stałej współpracy zacznij od krótkiego okresu próbnego i listy kontrolnej jakości. Po kilku wizytach widać, czy zespół trzyma standard.
Przy usłudze jednorazowej zaliczkę możesz zabezpieczyć depozytem przez licencjonowanego operatora płatności.
Ile kosztuje firma sprzątająca i od czego zależy wycena
Stawka zależy od powierzchni, częstotliwości wizyt, rodzaju podłóg, liczby okien i stopnia zabrudzenia. Obiekt sprzątany codziennie kosztuje mniej za wizytę niż lokal sprzątany raz w miesiącu, bo nie narasta brud. Jednorazowe sprzątanie po remoncie wycenia się inaczej niż stała obsługa biura.
Dlatego jedna stawka za metr nie opisuje rynku. Rzetelną kwotę dostaniesz po opisie obiektu, a wyceny z kilku firm porównasz dopiero wtedy, gdy dotyczą identycznego zakresu. Dla biur przygotowaliśmy osobną stronę o cenniku sprzątania biur, a dla lokali po robotach stronę o sprzątaniu po remoncie.
Firma sprzątająca dla biura, magazynu i mieszkania
Biuro wymaga stałego grafiku, najlepiej poza godzinami pracy, oraz zasad dostępu do pomieszczeń i kluczy. Magazyn to duże powierzchnie, posadzki przemysłowe i praca wokół ruchu wózków, więc liczy się sprzęt do maszynowego mycia. Mieszkanie to indywidualne preferencje i dostęp do lokalu.
Przy zapytaniu opisz rodzaj obiektu, a firmy odpowiedzą w układzie dopasowanym do usługi. Dla większych obiektów zobacz strony o sprzątaniu biur i sprzątaniu magazynów.
Umowa i pytania przed podpisaniem
W umowie z firmą sprzątającą zapisz zakres czynności, dni i godziny wizyt, sposób zgłaszania reklamacji i okres wypowiedzenia. Zapytaj, kto odpowiada za szkody, i poproś o numer polisy odpowiedzialności cywilnej.
Ustal też, kto dostarcza chemię i sprzęt, oraz czy firma ma zastępstwo na czas urlopów pracowników. Brak zastępstwa kończy się odwołanymi wizytami akurat wtedy, gdy ich potrzebujesz.